Maandelijkse archieven

RSC Trans – Dankzij ARC & TomTom besparen we 40% op onze communicatiekosten

RSC Trans – Dankzij ARC & TomTom besparen we 40% op onze communicatiekosten

RSC Trans gebruikt sinds 2010 het TomTom Pro-navigatiesysteem en het voertuigvolgsysteem TomTom LINK 510. Daarmee heeft RSC Trans zowel een realtime als historisch overzicht in wanneer, waar en hoe voertuigen worden gebruikt. Zo kan RSC Trans rijgedrag analyseren toezicht houden op de tijd die chauffeurs onderweg zijn, en nagaan hoeveel tijd ze bij klanten doorbrengen.

Lees meer …

Aernouts Logistics Support – We besparen 25.000 euro per jaar dankzij TomTom Telematics & ARC

Aernouts Logistics Support – We besparen 25.000 euro per jaar dankzij TomTom Telematics & ARC

Transportbedrijf Aernouts Logistics Support is gespecialiseerd in fietstransport, fijnmazige distributie en transport op maat. Directeur Dirk Aernouts: “Wij onderscheiden ons van andere transportbedrijven door onze specifieke dienstverlening, denk aan het vervoeren van schadegevoelige producten als fietsen, tapijten en raamdecoratie. Ook bieden we extra services als opslag, fietsmontage en plaatsing van huishoudapparatuur.” Aernouts richtte het bedrijf samen met zijn vrouw op in 2002. “Inmiddels werken hier 35 medewerkers. We hebben zo’n 35 wagens in eigen beheer en circa 10 vaste onderaannemers. Ons wagenpark bestaat grotendeels uit bestelwagens en bakwagens.

Aernouts: “We kwamen op een transport- en logistiekbeurs in contact met ARC & TomTom Telematics. De producten spraken ons meteen aan door de vele mogelijkheden, zoals de vele modules waarmee je kunt uitbreiden en de gedegen analyses, ondersteund door de services van ARC hadden we gevonden wat we zochten. Ook zijn onze chauffeurs vaak al gewend om met de handige GPS van TomTom te werken, en straalt het bekende merk betrouwbaarheid en degelijkheid uit.

Aernouts Logistics Support maakt sinds 2012 gebruik van WEBFLEET, LINK en de ecoPLUS-module. De 6 vrachtwagens zijn voorzien van PRO TRUCK navigatiesystemen en ook sommige bestelwagens zijn hiermee uitgerust. “Chauffeurs zien nieuwe opdrachten nu direct binnenkomen en kunnen die dus sneller oppakken. Ook zijn ze sneller op plek van bestemming en hebben ze hun rijgedrag aangepast, wat veel geld bespaart.

Na de installatie van alle apparatuur door ARC monitorde Aernouts Logistics Support alle chauffeurs 2 maanden lang. “We hebben die gegevens geanalyseerd, de grootste verschillen eruit gehaald en dit gepresenteerd aan de chauffeurs”, vertelt Aernouts. “Hieruit kwamen grote verschillen tussen het rijgedrag aan het licht. De ene chauffeur deed bijvoorbeeld 80 kilometer langer over een route dan een andere chauffeur. Ook waren er wagens die 110 incidenten – scherp sturen, hard remmen, snelheidsoverschrijding – op een dag hadden, en wagens die er maar 3 hadden. Hierdoor waren er onder de chauffeurs grote verschillen tussen bandslijtage en brandstofgebruik. Het verschil tussen het brandstofverbruik per dag van de beste en de minst goede presterende chauffeur was bijvoorbeeld 3 liter, wat staat voor 500 euro per jaar. In totaal lagen de kosten van de minst goede presterende chauffeur 1.000 euro per jaar hoger dan die van de beste chauffeur.

Chauffeurs zijn erg geschrokken van deze cijfers. “Zij beseffen nu wat het effect vanrijgedrag op de bedrijfskosten heeft en hebben veel meer respect gekregen voor de wagens”, aldus Aernouts. “Hun rijgedrag is er enorm op vooruit gegaan. Waar chauffeurs eerst 110 incidenten hadden, zijn dit er nu nog maar 3 tot 4. We doen ons werk nu zeker 1 uur sneller ten opzichte van voorheen en besparen zo per jaar 25.000 euro.

ARDO bespaart fors dankzij de ARC Services

ARDO bespaart fors dankzij de ARC Services

Met de services van ARC zijn we erin geslaagd onze telecomuitgaven sterk terug te dringen. We krijgen een overzicht van onze kosten & verbruik wanneer we dit wensen. Dankzij deze services kunnen we zo’n 20000 euro besparen op onze telecomfactuur in vergelijking met vroeger”, vertellen Patrick Dolphen en Gauthier Schelfhout, aankoopmanager en IT medewerker van Ardo.

Ardo, een dynamische onderneming uit hartje west-vlaanderen, is gespecialiseerd in het verwerken van diepvriesproducten. Elke dag stromen verse groenten en fruit het bedrijf binnen om het in een diepgevroren pakje weer te verlaten – goed voor meer dan 200 banen. Om het verwerkingsproces gesmeerd te laten verlopen is vlotte tele)communicatie dus van cruciaal belang.

“Daarom werkten we de laatste jaren met Blackberry’s en Nokia’s. Als provider kozen we toen voor Proximus. Een sterke en betrouwbare combinatie, maar vernieuwing drong zich de laatste jaren op. Niet alleen qua hardware, maar ook qua software. Zo zijn we uiteindelijk met de ARC-services in contact gekomen, en daar hebben we nog geen seconde spijt van gehad”, legt Gauthier uit.

Besparing telecomkosten

Een eerste onderdeel van deze services is de zogenaamde ‘TEM-software’. Een applicatie die facturen samenbrengt en analyseert.

“Met TEM (Telecom Expense Management) houden we onze telecomuitgaven veel beter onder controle”, gaat Patrick verder. En dat klopt, want TEM bestaat uit drie pijlers en staat letterlijk voor het beheren van telecomkosten.

“Deze tool voegt verschillende facturen samen en giet ze in een aantal grafieken. ARC doet vervolgens de analyse. Ten slotte volgt persoonlijk overleg om te kijken waar we kunnen besparen. En het resultaat mag er zijn. Zo hebben we dit jaar zo’n 20000 euro bespaart in vergelijking met vorig jaar”, zegt Gauthier.

De kracht van deze ARC service zit hem in de individuele benadering. Men koppelt de analyses van de TEM software aan de unieke eigenschappen van elke onderneming. Zo kan iedere firma rekenen op een persoonlijke opvolging.

Niet enkel het beheren van de ‘ARDO-telecomkosten’ kon vernieuwing gebruiken. Ook de gsmvloot was dringend aan vervanging toe. “Om up-to-date te blijven in een samenleving, waarin internet en sociale media een centralere plaats krijgen, stapten we over naar smartphones. We beslisten in samenspraak met ARC om de oudere Blackberry’s te vervangen door nagelnieuwe Nokia Lumia’s 625. Dankzij de ondersteuning en opvolging van ARC verliep deze omschakeling quasi vlekkeloos”, aldus Gauthier.

Bescherming van gegevens

Omdat de werknemers deze toestellen ook intensiever gingen gebruiken, moest ook de beveiliging ervan beter. Daarom koos men bij ARDO voor MDM, naast de TEM- en hardware service een derde deel van de ARC-services.

“Met de MDM-software (ofwel ‘Mobile Device Management’) hoeven onze mensen zich geen zorgen meer te maken. Zowel het toestel, persoonlijke gegevens, als documenten zijn hiermee beschermd”, vertelt Patrick.

Bovendien heeft de IT-dienst altijd toegang tot elke smartphone vanuit één centraal punt. Zo kunnen ze elk toestel snel opsporen bij verlies of diefstal. Maar ook bekijken in welke mate iemand het gebruikt en/of beperkingen instellen. “De controle die MDM ons aanreikt blijft echter in harmonie met de privacy-wetgeving. Wat een werknemer exact met zijn gsm doet blijft altijd geheim”, zegt Gauthier.

“Deze drie delen van de ARC-services, TEM-hardware en MDM, betekenen voor ons beslist een schot in de roos”, concluderen beide heren.

Brico kiest voor Proximus via ARC

Proximus en ARC hebben Brico kunnen overtuigen te kiezen voor de kwaliteit van het beste netwerk, gecombineerd met het sterk service-aanbod van ARC voor hun volledige mobiele communicatie. ARC staat in voor de pro-actieve opvolging van het telecom-verbruik van de groep, fungeert als eerstelijns helpdesk voor het IT team dat instaat voor de telecom binnen de groep en adviseert deze de komende 3 jaar in al hun mobility uitdagingen. Brico goes for the new way of working