ARC. Ahead of Communication
NL |  FR |  EN

Home Telecommunicatie Voice Proximus mobiele tarieven Opties op maat

Voicemail

Voicemail gebruiken
De eerste keer: stel uw voicemail in via 1231
Niets zo eenvoudig als voicemail in te stellen. Vorm het nummer 1231, en volg de instructies. Kies uw taal, uw geheime code en spreek uw naam in.

De registratie van uw naam zal worden ingepast in een vocaal bericht dat klinkt als volgt: "Uw naam" kan op dit ogenblik uw oproep niet beantwoorden. Gelieve na de toon een bericht in te spreken.

Beluister een ontvangen bericht: 1230
Er verschijnt een envelopje op uw scherm: het teken dat u een bericht hebt ontvangen. Druk op de verzendtoets, en volg de instructies, die beginnen met "U hebt 1 nieuw bericht, bel het nummer (+32 475 15) 1230".

U kan ingesproken berichten uit uw voicemail beluisteren via één van onderstaande nummers:
- vanaf uw gsm in België: vorm 1230 (gratis)
- vanaf een ander toestel in België: vorm 0475 15 1230 (prijs van een communicatie naar een Proximus nummer)
- vanuit het buitenland: vorm +32 475 15 1230 (prijs van een internationale communicatie)
In de twee laatste gevallen zal Proximus u vragen uw oproepnummer en geheime code voor uw voicemail in te voeren. Hou deze gegevens dus bij de hand.

Beheer uw ingekomen berichten: 1230
Via nummer 1230 bereikt u het voicemail hoofdmenu, met volgende menustructuur:

(1) berichten beluisteren

(1) wissen
(2) bewaren
(3) opnieuw beluisteren
(4) beantwoorden met een bericht
(5) beantwoorden met een telefoontje
(6) bericht doorsturen naar één persoon of naar een mailinglijst, al dan niet voorzien van uw ingesproken commentaar.
(8) beluisteren van uur en datum van het ontvangen bericht.
Optie (4), (5) en (6) zijn enkel mogelijk als de Uitgebreide Opties actief zijn. Dit kan u instellen via het gratis nummer 1231.

Een voorbeeld: Om te antwoorden op een beluisterd bericht, drukt u op toets 4, spreekt uw reactie in en verstuurt deze naar de afzender van het originele bericht. U hoeft zijn nummer niet in te toesten, want meestal zal uw gsm dat reeds kennen. Alleen indien uw correspondent de CLIR-functie heeft geactiveerd, moet u zijn nummer opnieuw invoeren. Bevestig met de verzendtoets.

Stuur zelf een bericht: 1230 of 1232
Vorm het nummer 1230 van het voicemail hoofdmenu, druk op 4, spreek uw bericht in, vorm het nummer van de persoon aan wie u de boodschap richt en bevestig met de verzendtoets.
Een alternatief waarbij u uw correspondent niet stoort: vorm 1232 en volg de instructies om een bericht rechtstreeks in zijn of haar voicemail te plaatsen.

Voicemailcode vergeten?
Vraag ze op door #145# in te geven op uw gsm-toetsenbord.
Daarna drukt u op YES om te verzenden.
U ontvangt uw voicemailcode via een gratis sms. Zodat u uw berichten kan beluisteren wanneer u maar wil.

 

MyARC

Infoaanvraag

Uw naam

Uw e-mail

Vestiging

Uw vraag

Verstuur